Brandini S.p.A. è alla ricerca di un/una Operatore/Operatrice BDC Commerciale da inserire nel proprio team presso la sede di Osmannoro (Firenze).
La risorsa selezionata entrerà a far parte del Business Development Center e sarà responsabile della gestione dei contatti commerciali, attraverso telefonate, email e messaggi WhatsApp, finalizzate a qualificare i lead e fissare appuntamenti per il team vendite.
Cosa offriamo
- Inserimento in un contesto giovane, dinamico e orientato all’innovazione.
- Contratto a tempo determinato full-time, con concrete possibilità di stabilizzazione.
- Orario di lavoro su turnazione dal lunedì al sabato:
- dal lunedì al venerdì 9-19
- sabato 9-18, con recupero delle ore durante la settimana.
- Ambiente di lavoro collaborativo, attento alla crescita professionale e al lavoro di squadra.
- Inquadramento secondo CCNL Commercio, commisurato all’esperienza maturata, fino a un massimo del 4° livello.
- Contratto aziendale comprensivo di buoni pasto.
- Presenza in sede richiesta, con possibilità di 1 giorno a settimana in smart working dopo il periodo di inserimento e formazione.
Principali responsabilità
- Gestione dei contatti commerciali inbound (telefonate, email, WhatsApp) e outbound verso i potenziali clienti.
- Qualificazione dei lead e gestione della pipeline di vendita.
- Fissare appuntamenti per il team vendite, garantendo un servizio clienti di qualità.
- Aggiornamento dei sistemi gestionali e reportistica sulle attività commerciali.
Requisiti
- Esperienza pregressa in ruoli di vendita telefonica, BDC o area commerciale (costituisce titolo preferenziale).
- Ottime capacità di comunicazione, ascolto e problem solving.
- Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi commerciali.
- Buone competenze informatiche e gestione dei principali strumenti di CRM, email e WhatsApp Business.
- Predisposizione al lavoro in team e alla gestione dei turni.
